Tư vấn vận hành & chuyển đổi số.

// DỰ ÁN ẨN DANH

Vận hành sàn quốc tế

Kết nối dữ liệu sản phẩm, truy xuất và vận hành đa sàn

Nền tảng vận hành tập trung phục vụ 500+ nhà bán hàng tại Nga trên Ozon và Wildberries. Kết nối hồ sơ sản phẩm, mã truy xuất, chứng từ và xử lý đơn hàng; ứng dụng AI để hỗ trợ chuẩn hóa dữ liệu và giảm thao tác thủ công.

NỀN TẢNG TÍCH HỢP
Nền tảng Ozon
Nền tảng Wildberries
VẬN HÀNH TẬP TRUNG
Sản phẩmTruy xuấtĐiều hành
Ozon · WildberriesSƠ ĐỒ GIẢI PHÁP
Logo thể hiện nền tảng tích hợp trong giải pháp; khách hàng được ẩn danh.
Lĩnh vực
Thương mại điện tử tại Nga
Giải pháp
Nền tảng quản trị tập trung cho nhà bán hàng
Công bố
Thông tin khách hàng được ẩn danh
SMARTBOD / SOLUTION DESIGN01 — MINH HỌA
Nền tảng Ozon↔Nền tảng Wildberries
01Hợp nhất sản phẩm

Mẫu · Màu · Kích cỡ

02Mã & chứng từ

GTIN · Hồ sơ hàng hóa

03Kiểm tra & ký

Theo dõi trạng thái

04Tem & giao hàng

Truy xuất xuyên suốt

500+ nhà bán hàngHơn 60.000 biến thể sản phẩmĐối soát khi gián đoạn

Kết nối hai sàn. Thống nhất luồng xử lý.

Hồ sơ sản phẩm, mã truy xuất và tem được theo dõi trên cùng một nền tảng. Đồ họa mô phỏng giải pháp, không phải ảnh chụp hệ thống khách hàng.

Sản phẩmTruy xuấtĐiều hànhVẬN HÀNH ĐA SÀNSản phẩmTruy xuấtĐiều hành
// BỐI CẢNH

Nhiều sàn bán hàng.
Một chuỗi vận hành phức tạp.

Dữ liệu sản phẩm, chứng từ và mã truy xuất phân tán giữa các sàn và hệ thống quản lý hàng hóa. Quy trình thủ công dễ phát sinh hồ sơ bị từ chối, cấp mã trùng hoặc thiếu tem khi giao hàng. Đội ngũ cần một nơi theo dõi tiến độ, nhận biết nguyên nhân lỗi và xử lý công việc xuyên suốt.

// CÁCH TIẾP CẬN

Kết nối dữ liệu.
Tự động hóa có kiểm soát.

  1. 01

    Hợp nhất dữ liệu Ozon, Wildberries và hệ thống truy xuất hàng hóa; tổ chức công việc theo trạng thái và bước xử lý.

  2. 02

    Tự động hóa các nghiệp vụ lặp lại, kết hợp AI hỗ trợ phân loại sản phẩm và hoàn thiện dữ liệu trong danh mục cho phép.

  3. 03

    Bổ sung cơ chế đối soát, tiếp tục tác vụ sau gián đoạn và kiểm soát chữ ký theo cửa hàng để duy trì vận hành.

SMARTBOD / SOLUTION DESIGN02 — MINH HỌA
HỒ SƠ HÀNG HÓAMINH HỌA

Cần bổ sung

HỒ SƠ MINH HỌAKiểm tra chứng từ↗
HỒ SƠ MINH HỌAĐối chiếu mã phân loại↗

AI hỗ trợ gợi ý

Đang xử lý

HỒ SƠ MINH HỌAGửi hồ sơ kiểm duyệt↗
HỒ SƠ MINH HỌAChờ xác nhận chữ ký↗

Theo dõi & đối soát

Sẵn sàng

HỒ SƠ MINH HỌAHồ sơ được duyệt↗
HỒ SƠ MINH HỌAChuẩn bị in tem↗

Tiếp tục giao hàng

Mỗi trạng thái đều có bước xử lý rõ ràng.

Minh họa bảng công việc tập trung, giúp nhận diện hồ sơ cần bổ sung hoặc tiếp tục xử lý.

// PHẠM VI TRIỂN KHAI

Từ hồ sơ sản phẩm
đến xử lý sau bán.

/01

Dữ liệu sản phẩm & mã định danh

Khởi tạo mã GTIN và hồ sơ sản phẩm từ dữ liệu sàn, gửi kiểm duyệt theo lô. Đối chiếu mẫu, màu, kích cỡ và giới tính để tái sử dụng mã, hạn chế cấp trùng.

/02

Phân loại & kiểm tra chứng từ

AI hỗ trợ gợi ý mã phân loại theo danh mục sàn. Tra cứu chứng từ, đối chiếu thông tin và ngày hiệu lực; đồng bộ giữa nhóm sản phẩm tương ứng và chỉ rõ nguyên nhân hồ sơ cần điều chỉnh.

/03

Tem truy xuất & giao hàng

Kết nối đặt mã, đưa mã vào lưu thông và in tem cho luồng FBS/FBO. Gộp thông tin truy xuất, mã vạch và đơn hàng; xử lý đơn nhiều sản phẩm và xuất dữ liệu phục vụ nhập kho.

/04

Quản lý vòng đời sau bán

Tập trung các nghiệp vụ bán hàng, hoàn trả, cấp lại tem và lô nhập khẩu. Tự động lập chứng từ liên quan đến vòng đời mã, giúp đội ngũ theo dõi và xử lý nhất quán.

/05

Chữ ký & tính liên tục

Kiểm soát chữ ký điện tử đúng chủ cửa hàng, tự ký hồ sơ sau duyệt và tiếp tục gửi tác vụ chờ khi kết nối được khôi phục. Đối soát các bước gián đoạn, hiển thị lỗi theo nguyên nhân.

/06

Điều hành đa sàn & trợ lý AI

Cập nhật giá hàng loạt có xem trước, hỗ trợ tạo sản phẩm từ ảnh và phản hồi khách hàng. Tổng hợp báo cáo theo mã hàng, xuất Excel và cung cấp tài liệu hướng dẫn cùng trợ lý AI.

// KẾT QUẢ TRIỂN KHAI

Giảm thao tác lặp lại.
Nâng chất lượng dữ liệu.

500+

Nhà bán hàng tại Nga được phục vụ trên cùng một nền tảng vận hành.

Hơn 60.000

Biến thể sản phẩm thuộc phạm vi quản lý mã và hồ sơ hàng hóa.

  • ↗

    Bổ sung chứng từ cho hơn 1.500 SKU Ozon từ nhóm sản phẩm tương ứng trên Wildberries, cải thiện trạng thái hồ sơ.

  • ↗

    Tự động xử lý thành công hơn 500 hồ sơ Wildberries trong nhóm hồ sơ tồn đọng được rà soát.

  • ↗

    Tái sử dụng mã GTIN cho hơn 600 SKU Ozon từ dữ liệu Wildberries, hạn chế cấp mã trùng và chi phí phát sinh.

  • ↗

    Kết nối các bước từ hồ sơ, chứng từ đến tem và đơn hàng trong một quy trình theo dõi tập trung.

  • ↗

    Cơ chế đối soát và tiếp tục tác vụ hỗ trợ xử lý khi hệ thống tích hợp phản hồi chậm hoặc kết nối bị gián đoạn.

Trao đổi bài toán tương tự
// BẮT ĐẦU MỘT CUỘC TRAO ĐỔI

Vận hành tốt.
Bắt đầu từ đây.

Mỗi doanh nghiệp có một hành trình riêng. Hãy chia sẻ những ưu tiên của bạn để cùng xác định bước tiếp theo.

01

Chia sẻ nhu cầu

02

Trao đổi cùng SmartBOD

03

Thống nhất hướng tiếp cận

Thông tin chỉ được sử dụng để trao đổi về yêu cầu của bạn.